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パソコンのトラブル  

昨年夏にパソコンを新しくしました。

いつからか覚えていませんが何も操作しないと数分でスリープします。
年末にメーカーに電話して直ったかと思ったのですが再びスリープします。
メーカーに電話しようと思いつつしていなかったですが先日電話しリカバリーを案内されました。

バックアップしないといけないのでそのままにしていたらメーカーから電話がありました。
そのためバックアップを取ってリカバリーしました。
リカバリーしてもスリープになるので再度電話すると修理になり1,2週間かかると案内されました。
今はパソコンが使えないと困るので再度修理依頼の電話をすると伝えました。

メーカーに電話した後問い合わせに対してどうなったか確認の電話があったのは初めてでした。

パソコンの修理は4月以降にと考えています。

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